什麼是持倉限額？
持倉限額是指您在所有帳戶中（例如託管帳戶、交易帳戶等）可持有的虛擬資產（“VA”）的最大數量。此限制旨在根據您的個人資料，確保您對虛擬資產的風險敞口維持在合理範圍內。
您可前往「帳戶信息」頁面的「帳戶限額及費用」部分查閱您的持倉限額。
持倉限額如何計算？
除機構專業投資者（” PI”）和合格企業專業投資者外，您的初始持倉限額將根據您的投資風險承受能力、財務狀況（例如您的流動資產、淨資產投資資本和虛擬資產曝險）以及個人情況（例如您的投資目標與經驗）計算。持倉限額會定期審查，以確保其適當性。
對於機構專業投資者和合格企業專業投資者，您的初始持倉限額主要根據您的財務狀況（即流動資產）計算。
持倉限額使用量包括哪些內容？
您的帳戶的持倉限額使用情況將即時更新，並根據虛擬資產（VA）的參考價格*以名義美元價值（USD）計算。持倉限額的使用包括以下項目：
- 您在本平台帳戶中持有的虛擬資產
- 所有使用法定貨幣購買虛擬資產的未完成訂單（包括平台內及平台外的訂單；為免疑義，不包括 VA/VA 交易）
*參考價格指：
1）本平台上的最新成交價格；或
2）若 1）不可用或超過 10 秒未更新，則採用大型外部交易所的最新成交價格平均值。
若超出持倉限額，會有什麼後果？
當您的持倉超出限額時，將無法提交新的以法定貨幣購買虛擬資產的訂單。
為避免疑問，虛擬資產對虛擬資產交易以及出售虛擬資產兌換法定貨幣將不受限制。
您可以透過以下方式解決持倉超出限額的問題：
1. 出售您帳戶中的虛擬資產（為避免疑問，此不包括虛擬資產對虛擬資產交易）
2. 從您的託管帳戶中提取虛擬資產
3. 請求增加持倉限額（詳見下文「如何請求增加持倉限額？」）
如何請求增加持倉限額？
您可以聯繫我們的客戶服務團隊請求增加持倉限額。您將被要求提交一些相關資訊／文件作為申請支持。
附加說明
- 風險因素聲明： 虛擬資產波動性高，涉及重大風險。持倉與交易限額可能無法完全防止損失，請確保您了解相關風險。
- 監管合規： 作為香港證監會許可的平台，我們遵循香港法律法規的嚴格標準，包括《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》。
- 資料私隱： 您提供的個人與財務資料將受《個人資料（私隱）條例》（第486章）及我們的私隱政策保護。
如需進一步協助，請聯繫我們的客戶服務團隊，電郵：cs@ex.io